Chez Nutriaction, chaque achat vous rapproche de votre prochaine réduction !
Avec notre programme de fidélité, vos commandes vous rapportent automatiquement des récompenses en euros, utilisables dès vos prochains achats.
Comment ça marche ?
- Faites vos achats : à chaque commande validée, vous cumulez des points.
- Vos récompenses apparaissent : elles sont visibles directement dans votre compte client.
- Utilisez-les librement : transformez vos points en bons de réduction et appliquez-les lors de vos prochaines commandes.
Les avantages
- Automatique : vos récompenses sont calculées et créditées dès que votre commande est validée.
- Clair et simple : pas de calcul compliqué, les points gagnés sont affichées directement dans votre compte.
- Valables 1 an : vous avez 365 jours pour profiter de chaque récompense.
- Cumulables : vos bons de réduction peuvent être utilisés avec d’autres offres promotionnelles (sauf mention contraire).
Conditions générales du programme de fidélité
Article 1 – Objet
Le présent programme a pour but de récompenser la fidélité des clients de Nutriaction sous forme de points générés automatiquement en fonction des achats réalisés.
1 point = 1 €
Article 2 – Attribution des récompenses
- Chaque commande validée et payée génère automatiquement une récompense fidélité, hors produits soldé ou en promotion.
- Les récompenses apparaissent dans le compte client dès la confirmation de la commande et sont utilisables après un délai légal de 14 jours (droit de rétractation).
- Les commandes annulées, impayées ou retournées ne donnent pas droit à récompense.
Article 3 – Utilisation des récompenses
- À tout moment, vous pouvez convertir vos points fidélité en un bon de réduction valable 30 jours à partir de la date de conversion. Vous pourrez déduire ce bon de réduction lors d’une prochaine commande. Passé le délai de 30 jours ce bon ne pourra plus être activé.
- Ces bons de réduction sont utilisables uniquement sur le site Nutriaction, et non échangeables contre de l’argent.
- Si le montant d’un bon dépasse celui de la commande, le solde restant est perdu.
Article 4 – Cumul et exclusions
- Les points de fidélité peuvent être cumulés avec d’autres bons et promotions, sauf mention contraire.
- Ne donnent pas droit à récompenses : les frais de port, les commandes annulées, impayées ou retournées.
- Toute tentative de fraude (multi-comptes, manipulation abusive, etc.) entraîne l’annulation immédiate des récompenses et peut entraîner la clôture du compte.
Article 5 – Validité et modification
- Chaque récompense créditée est valable 365 jours.
- Nutriaction se réserve le droit de modifier ou suspendre le programme de fidélité à tout moment, sans préavis, ni compensation.
Article 6 – Acceptation
La participation au programme de fidélité implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.